تعریف ستاره های هتل

تعریف ستاره های هتل 

یک ستاره

• دوش و توالت برای تمام اتاق ها
• نظافت روزانه اتاق ها
• تلویزیون رنگی و کنترل برای تمامی اتاق ها
• میز و صندلی
• صابون و شامپو
• سرویس رزرو اتاق
• سرویس فکس در محل پذیرش
• تلفن عمومی
• صبحانه(معمولا هزینه جداگانه دریافت می شود)
• سرو نوشیدنی در هتل

دو ستاره

• علاوه بر معیار های یک ستاره:
• بوفه برای صبحانه
• چراغ مطالعه کنار تخت خواب
• لوسیون حمام یا ژل دوش
• حوله حمام
• محصولات بهداشتی مانند مسواک و خمیردندان
• امکان استفاده از کارت های اعتباری

سه ستاره

• علاوه بر معیارهای هتل های دو ستاره:
• سیستم پذیرش 14 ساعته با قابلیت دسترسی 24 ساعته از طریق تلفن از داخل و خارج هتل
• کارکنان پذیرش دو زبانه
• سرو نوشیدنی داخل اتاق
• تلفن داخل اتاق
• دسترسی به اینترنت در داخل اتاق یا مکان های عمومی
• سیستم گرمایشی در داخل حمام
• سشوار
• آینه قدی
• کمد برای قراردادن وسایل
• جعبه سوزن نخ،لوازم واکس کفش و سرویس خشک شویی
• بالش و پتوی اضافه در صورت درخواست
• مدیریت روابط عمومی و انتقادات و پیشنهاد ها

چهارستاره

• علاوه بر معیارهای هتل های سه ستاره:
• سیستم پذیرش 18 ساعته با قابلیت دسترسی 24 ساعته از طریق تلفن از داخل و خارج هتل
• لابی با سرویس نوشیدنی
• بوفه صبحانه یا منوی صبحانه از طریق سرویس اتاق
• سرو آشامیدنی به صورت 24 ساعته از طریق سرویس اتاق
• صندلی یا کاناپه نرم همراه با میز
• دمپایی در صورت درخواست
• لوازم آرایشی بهداشتی
• دسترسی به اینترنت از داخل اتاق
• رستوران با امکان سفارش غذا،دسر و نوشیدنی به صورت جدا

پنج ستاره

• علاوه بر معیارهای هتل های چهارستاره:
• سیستم پذیرش 24 ساعته
• کارکنان پذیرش چند زبانه
• دربان و سرویس حمل بار
• مسئول رزرو تورها،رستوران ها و تاکسی برای مشتریان
• لابی بزرگ با تعداد صندلی بالا و سرویس نوشیدنی
• خوش آمد گویی شخصی به هر مشتری با گل یا هدیه در اتاق
• سرو آشامیدنی و غذا به صورت 24 ساعته از طریق سرویس اتاق
• کامپیوتر داخل اتاق همراه با دسترسی به اینترنت
• گاوصندوق داخل اتاق
• سرویس واکس کفش
• سرویس اتو (زیر یک ساعت)
• مرتب کردن اتاق ها هرروز هنگام عصر
• 
  
• سالی تیم بزرگترین و معتبرترین کارگزار ارمنستان و گرجستان ، جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره های زیر تماس حاصل نمایید :
  تلفن :[phone]
  دفتر تهران :02154598000
  www.sallyteam.ir
•